الشروط والأحكام

تنظّم هذه الشروط إتاحة الموقع ومنطقة الشركاء واستخدامهما، وكذلك المحتوى الذي ترسلونه إلينا من خلالهما.

آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026

1. 01أطراف هذه الشروط

   هذه الشروط بين Beneficial Travel Inc.، وهي شركة مسجلة في ولاية كاليفورنيا ومقرها الرئيسي في 716 S Garfield Ave, Suite B, Alhambra, CA 91801, USA، وتشغّل هذا الموقع من خلال عمليتها في دبي BTI Tourism FZCO، وبينكم، سواء كنتم تزورون الموقع أو ترسلون إلينا موجزًا أو تستخدمون منطقة الشركاء نيابةً عن وكالة سفر أو شركة. وتعني كلمتا "نحن" و"لنا" شركة Beneficial Travel Inc.

   باستخدامكم الموقع تقبلون هذه الشروط. وإذا كان برنامج مؤكد مشمولًا باتفاقية تجارية مستقلة، فإن تلك الاتفاقية تحكم البرنامج، بينما تنظّم هذه الشروط استخدام الموقع؛ وعند التعارض بينهما بشأن ملف محجوز، تسود الاتفاقية التجارية.

2. 02استخدام هذا الموقع

   يمكنكم تصفح الموقع وإرسال موجز إلينا والتقدم بطلب للوصول إلى منطقة الشركاء، وبعد الموافقة استخدام منطقة الشركاء لإعداد الموجزات وحفظها والاستعانة ببيانات الفنادق والمطاعم والرحلات والنقل لدينا في بيع برامجنا لعملائكم.

   لا يجوز لكم نسخ الموقع أو محتواه على نطاق واسع أو بوسائل آلية، أو إعادة نشر محتواه أو إعادة بيعه، أو استخدامه لبناء قائمة أو قاعدة بيانات منافسة، أو محاولة الوصول إلى منطقة الشركاء دون حساب خاص بكم، أو مشاركة رمز دخول أو كلمة مرور، أو إدخال معلومات غير صحيحة في نموذج، أو إرسال طلبات آلية أو متكررة، أو القيام بأي شيء يعطل الموقع أو استخدام الآخرين له.

3. 03حسابات الشركاء ورموز الدخول

   الوصول إلى منطقة الشركاء مخصص لوكالات السفر ومنظمي الفعاليات في الشركات الذين اعتمدناهم. ورمز الدخول يُستخدم مرة واحدة ويُصدر لشخص محدد بالاسم في تلك الوكالة بعد أن يؤكد مكتب المبيعات لدينا الطلب. والحساب ملك لذلك الشخص ولا يجوز مشاركته أو نقله.

   أنتم مسؤولون عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وعن كل ما يُجرى عبر حسابكم. أخبرونا فورًا على justin@btitourism.com إذا اعتقدتم أن حسابكم استُخدم من قِبل شخص آخر. ويجوز لنا تعليق الحساب أو إغلاقه في أي وقت، مثلًا عند انتهاء العلاقة مع الوكالة، أو عند الإخلال بهذه الشروط، أو إذا ظل الحساب غير نشط لفترة طويلة.

4. 04الموجزات وعروض الأسعار والحجوزات

   الموجز طلب للحصول على عرض؛ ولا يُعدّ حجزًا، ولا يترتب عليه حجز أي غرف أو خدمات، ولا يرتب أي التزام عليكم أو علينا. ونسعى إلى تقديم عرض مسعّر خلال يومي عمل من تلقي موجز مكتمل.

   عرض السعر إيجاب سارٍ حتى تاريخ الصلاحية المطبوع عليه. وبعد ذلك التاريخ قد تتغير الأسعار والفنادق والطاقة المتاحة الواردة فيه، ويلزم عرض سعر جديد.

   لا ينعقد عقد ملزم إلا عندما نصدر تأكيدًا كتابيًا للملف ويُستلم أي عربون منصوص عليه في عرض السعر. ومن تلك اللحظة يخضع الملف للاتفاقية التجارية، وهي التأكيد وعرض السعر الذي يؤكده وشروط الموردين المدرجة فيه.

5. 05الأسعار ومخصصات الحجز ومدى التوافر

   كل سعر على الموقع أو في عرض يكون استرشاديًا إلى أن يُؤكد كتابيًا. وتعتمد الأسعار على التوافر والموسم وحجم المجموعة وفترات عدم إتاحة الحجز وشروط الفنادق والأماكن وشركات النقل التي توفرها، ويمكن للمورد سحب الطاقة المتاحة قبل أن نؤكدها.

   تُحدد الأسعار بالعملة المذكورة في عرض السعر. وما لم ينص عرض السعر على خلاف ذلك، فإنها لا تشمل الرحلات الجوية الدولية والتأشيرات وتأمين السفر والنفقات الشخصية والإكراميات والوجبات المشار إليها بأنها بترشيح من BTI وأي شيء موصوف بأنه اختياري. وتُذكر الضرائب والرسوم البلدية والرسوم المماثلة كما هي في تاريخ عرض السعر وقد تتغير عندما تغيّرها الحكومة.

6. 06الإلغاء والتعديل

   يخضع إلغاء ملف مؤكد وتعديله للاتفاقية التجارية الخاصة بذلك الملف، بما في ذلك شروط الموردين المدرجة فيها، لا لهذه الشروط. وحيثما تسكت الاتفاقية التجارية عن نقطة ما، تسري شروط المورد المعني. ولا شيء على هذا الموقع يغيّر شرط إلغاء أو تعديل اتُّفق عليه كتابيًا لملف ما.

7. 07الملكية الفكرية

   الموقع ونصوصه وبرامجه وأوصاف الفنادق والمطاعم والرحلات والنقل والنشرة والتصميم كلها ملك لنا أو مرخصة لنا. وصور الفنادق والأماكن ملك للفنادق والأماكن التي قدمتها وتُستخدم بإذنها.

   يجوز للشريك المعتمد استخدام برامجنا وأوصافنا في عروضه وكتيباته ومواد البيع الخاصة به لبيع البرامج التي نشغّلها، على أن تُستخدم الصور كما قُدمت ولذلك الغرض فقط. وهذا الترخيص غير حصري، وينتهي بانتهاء وصول الشريك، ولا يسمح بأي استنساخ آخر أو أي استخدام يوحي بأننا نؤيد شيئًا لا نؤيده. ولا يجوز استخدام اسمنا وعلاماتنا دون موافقتنا الكتابية.

8. 08الموردون الخارجيون والروابط

   الفنادق وشركات النقل والقاعات والمطاعم والمرشدون السياحيون جميعهم مقدمو خدمات مستقلون يعملون بشروطهم الخاصة، وتُدرج تلك الشروط في الاتفاقية التجارية للملف. ونختارهم بعناية وننسق بينهم، لكننا لا نتحكم فيهم، وتحكم شروطهم خدماتهم.

   حيثما يحيل الموقع إلى موقع آخر، فإننا لا نتحكم في ذلك الموقع ولسنا مسؤولين عن محتواه أو عن طريقة تعامله مع بياناتكم. وتُقدَّم الروابط للتيسير فقط.

9. 09المسؤولية

   تقتصر مسؤوليتنا تجاهكم فيما يتعلق ببرنامج مؤكد على المبلغ الذي دفعتموه لنا عن ذلك البرنامج. وتقتصر مسؤوليتنا فيما يتعلق باستخدامكم للموقع، حيث لم يُؤكد أي برنامج، على معالجة الخلل في الخدمة المعنية. ولسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو خسارة الأرباح، أو خسارة الأعمال، أو فقدان البيانات، أو عن أي شيء ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك تصرفات الموردين والسلطات والأحوال الجوية وإغلاق المجال الجوي.

   لا شيء في هذه الشروط يستبعد أو يحد من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال، أو عن أي شيء لا يجوز قانونًا استبعاده أو الحد منه.

10. 10القانون الحاكم والاختصاص القضائي

    تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عن الموقع للقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة دبي، وتختص محاكم دبي اختصاصًا حصريًا، ما لم تنص الاتفاقية التجارية للملف على خلاف ذلك.

11. 11التغييرات على هذه الشروط

    يجوز لنا تغيير هذه الشروط بنشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد. وتسري الشروط الجديدة على استخدامكم للموقع من ذلك التاريخ. ويبقى الملف المؤكد قبل ذلك التاريخ خاضعًا للشروط السارية وقت تأكيده ما لم نتفق كتابيًا على خلاف ذلك.