法的情報

プライバシーポリシー

本サイトの利用時またはパートナー専用エリアへのアクセス申請時にBeneficial Travel Inc.が収集する情報、その保管目的、お客様が請求できる内容をご説明します。

最終更新日：2026年10月8日

01運営会社とお問い合わせ先
本サイトは、1987年設立のカリフォルニア州法人Beneficial Travel Inc.が運営しています。本社所在地は716 S Garfield Ave, Suite B, Alhambra, CA 91801, USAです。本方針に記載する個人情報の管理者はBeneficial Travel Inc.です。
当社ドバイ事業のBTI Tourism FZCO（営業許可番号［番号］）の所在地はShop 10, Russia Cluster W03, International City, Dubai, United Arab Emirates、P.O. Box 186931です。BTI Tourism FZCOはUAEでの見積もりとプログラム運営に際し当社に代わって個人情報を取り扱い、台北窓口もアジア太平洋の旅行業界パートナーについて同様に対応します。
個人情報に関するお問い合わせはjustin@btitourism.com、または上記ドバイ住所宛てに「個人情報に関する請求」と明記してお送りください。30日以内に回答します。
02収集する情報
旅行リクエストを送信する際、フォームに入力された氏名、会社名、勤務先メールアドレス、団体人数、希望日程、ホテルのグレード、会議とインセンティブ旅行の割合、任意のお一人様予算、必須条件、その他の情報を収集します。サイト上でリクエストに追加した項目は送信ボタンを押すまでブラウザー内に保存され、それ以前に当社へ送信されることはありません。
パートナーアクセス申請時には、氏名、旅行会社名、勤務先メール、出発市場、営業許可番号またはIATA番号、年間取扱量、追加の備考を収集します。承認後、アカウントには当社が読み取れないハッシュ形式のみで保存されるパスワード、ログイン履歴、保存された旅行リクエストも保持されます。
Bulletin購読時には、氏名、会社名、メールアドレス、選択した言語版、購読を確認した日時と方法を収集します。
本サイト利用時、ホスティング事業者は一般的なウェブサイトと同様、IPアドレス、ブラウザーの種類、閲覧要求ページをサーバーログに記録します。フォームのスパム対策も検査結果を記録します。
本サイトを通じて決済カード情報は収集しません。予約確定後の支払いはサイト外で個別の商業契約に従って手配します。
03収集目的および法的根拠
プログラムの見積もり・運営のため。リクエスト、連絡先、予約確定後の旅行者情報は、提案書作成、ホテル・交通・会場の確保、現地運営に利用します。処理の根拠は、お客様のご依頼に基づく契約締結前の措置および契約の履行です。
パートナー申請審査と専用エリアの保護のため。本サービスは旅行業界専用のため、申請者の本人確認と承認済み旅行会社への所属確認を行い、不正利用検知のためログイン記録を保持します。当社の適正な運営に関する正当な利益と、お客様のプライバシー利益との均衡に基づきます。
Bulletin配信のため。独立したチェックボックスで同意し、メールで確認いただいたことを根拠とします。同意は各号の配信停止リンクからいつでも撤回できます。
UAEおよび米国の税務・商業法令が旅行事業者に求める記録保存など、法的義務を履行するため。
お客様について自動化された意思決定やプロファイリングは行いません。
04情報の共有先
契約に基づき当社の指示にのみ従ってサイトを運営する企業：データベースとパートナーログインを管理するSupabase、確認通知やアクセスコードなどのメールを送信するResend、サイトコンテンツを提供するSanity、サイトのホスティングとフォームのスパム検査を行うCloudflare。これらの企業はお客様のデータを独自の目的に使用できません。
予約されたプログラムの運営に関わるUAEおよび周辺地域のホテル、交通会社、会場、レストラン、認可ガイドには、各サービスの実施に必要な情報のみを提供します。通常、客室割当名簿、参加者名簿、食事・アクセシビリティに関する要件が含まれます。
社内では、ドバイのBTI Tourism FZCO、台北窓口、カリフォルニア州アルハンブラ本社が、それぞれ担当業務に必要な範囲で情報を取り扱います。
団体の入国手続きなど、法令により必要な場合は公的機関にも提供します。
個人情報の売却・貸与は一切行わず、旅行業界の取引先名簿を社外に提供することもありません。
05情報の保存場所と保存期間
データベースとログイン記録はSupabaseの［地域：開発者による確認待ち］に、取引関連メールはResendの［地域］に、サイトコンテンツはSanityの［地域］に保存されます。サイト自体はCloudflareのグローバルネットワークで提供されます。当社はドバイ、台北、カリフォルニアから業務を行うため、これら3拠点から同一の管理基準の下でデータにアクセスします。
記録は必要な期間のみ保存し、その後削除します。パートナー申請は承認の有無にかかわらず決定から24か月。提出された旅行リクエスト、見積書および関連案件は案件の存続期間と終了後5年間（税務・商業記録の保存要件）。Bulletinの購読情報は配信停止まで保持し、その後は誤配信防止のため30日間のみ配信停止記録を保存。パートナーのログイン履歴は12か月、アカウント変更の監査ログは24か月、サーバーログは30日間保存します。
06お客様の権利
当社が保有する個人情報の写しの提供、訂正、削除、データポータビリティに対応した形式での提供、特定の利用への異議申立て、Bulletinに対する同意の撤回をいつでも請求できます。居住地の法律に追加の権利がある場合、それらも適用されます。
justin@btitourism.comまたは第1節記載のドバイ住所へご連絡ください。事前に本人確認をお願いする場合があります。30日以内に回答し、明らかに反復的な請求を除き手数料は請求しません。回答にご不満の場合は居住地のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることができます。
07マーケティングとBulletin
The Beneficial BulletinはUAEの旅行・ホスピタリティ業界向けニュースレターです。情報を入力してチェックボックスを選択すると確認メールが届き、メール内のリンクをクリックした時点で購読が開始されます。各号にはワンクリックの配信停止リンクがあり、停止は直ちに有効になります。
購読していない方への販促メールは送信せず、個別のチェックによる同意なしに旅行リクエストやパートナー申請の連絡先をBulletinに追加しません。取引先名簿を売却・貸与・共有することもありません。
08未成年者
本サイトは旅行会社および法人企画担当者向けで、子どもを対象としていません。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集せず、収集が判明した場合は削除します。
09本方針の変更
本方針を変更する場合、このページに更新日を付して新版を掲載します。個人情報の利用方法に影響する変更は、施行前にパートナーアカウント保有者とBulletin購読者にメールで通知します。変更はページ冒頭記載の日付から有効になります。