洋洋旅行社目的地管理公司 · 阿聯酋地接 · 自 1987 年
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隱私權政策

當您使用本網站或申請夥伴專區權限時,Beneficial Travel Inc.(洋洋旅行社)會蒐集哪些資料、為何保存,以及您可以要求我們如何處理。

最後更新:2026 年 10 月 8 日

  1. 01關於我們與聯絡方式

    本網站由 Beneficial Travel Inc.(洋洋旅行社)營運。本公司為 1987 年創立的加州公司,總部位於 716 S Garfield Ave, Suite B, Alhambra, CA 91801, USA。針對本隱私權政策所述的個人資料,Beneficial Travel Inc. 為資料控管者,負責相關個人資料的蒐集、使用與管理。

    我們的杜拜營運公司 BTI Tourism FZCO(商業執照號碼:[待補])位於 Shop 10, Russia Cluster W03, International City, Dubai, United Arab Emirates,郵政信箱 186931。當 BTI Tourism FZCO 在阿拉伯聯合大公國為您報價並執行行程時,會代表本公司處理您的個人資料;我們的台北辦公室亦代表本公司處理亞太地區旅遊同業的個人資料。

    如有任何與您的個人資料相關的問題或申請,請來信 justin@btitourism.com,或郵寄至上述杜拜地址並註明「個人資料申請(Data Request)」。我們會在 30 天內回覆。

  2. 02我們蒐集的資料

    當您向我們提交需求時,我們蒐集需求表單所填寫的資料:您的姓名、公司與工作電子郵件地址、團體人數、預計日期、偏好的飯店等級、會議與獎勵旅遊的需求比例、您願意提供的每人預算、必要條件或其他補充資訊。您在本網站填寫並整理的需求資料,在按下送出之前,只會暫存在您的瀏覽器中;不會傳送給我們。

    當您申請夥伴專區存取權時,我們會蒐集您的姓名、旅行社名稱、工作電子郵件地址、來源市場、執照或 IATA 編號、年度出團量,以及您提供的其他補充資訊。若您的申請獲准,合作夥伴帳戶另會保存一組密碼(僅以我們無法讀取的雜湊形式儲存)、登入紀錄,以及儲存在該帳戶中的旅遊需求。

    當您訂閱電子報時,我們會蒐集您的姓名、公司名稱、電子郵件地址與所選語言,以及您確認訂閱的日期和方式。

    只要您使用本網站,我們的網站主機服務商就會如同所有網站一樣,在伺服器日誌中記錄 IP 位址、瀏覽器類型與瀏覽的頁面。另外,表單的垃圾訊息防護機制也會記錄相關檢查結果。

    我們不透過本網站蒐集任何信用卡或付款卡資料。已確認行程的相關款項,將依個別案件的商業協議在網站之外另行安排。

  3. 03我們蒐集資料的目的與法律依據

    我們會使用您的旅遊需求、聯絡資料,以及預訂確認後提供的團員資料,以製作報價方案、確認飯店、交通及場地安排,並執行當地行程。處理這些資料的法律依據,是應您的要求在簽訂合約前採取必要措施,以及履行雙方所訂立的合約。

    為了審核合作夥伴申請並維護夥伴專區的安全。本服務僅供旅遊同業使用,因此我們會確認申請人身分及其所屬旅行社是否符合申請資格,並保留登入紀錄以協助偵測並防止不當使用。處理這些資料的法律依據,是我們為確保本服務安全且正常營運所具有的合法利益,同時兼顧您的隱私權益。

    我們會在您主動勾選訂閱並透過電子郵件完成確認後,依據您的同意寄送電子報。您可以隨時點選每期電子報中的「取消訂閱」連結,撤回您的同意。

    我們會依照阿拉伯聯合大公國與美國的稅務及商業法規,保存旅遊業者依法必須保留的相關紀錄。

    我們不使用您資料進行自動化決策,也不會對您進行個人資料分析。

  4. 04我們與誰分享您的資料

    協助我們營運本網站的服務供應商,均依契約並僅依我們的指示處理您的資料,包括:Supabase(提供資料庫代管及合作夥伴登入服務)、Resend(寄送確認信、存取碼等服務相關電子郵件)、Sanity(提供網站內容管理服務),以及 Cloudflare(提供網站代管及表單垃圾訊息防護服務)。上述公司均不得將您的資料用於其自身目的。

    當我們執行您所預訂的行程時,可能會與阿拉伯聯合大公國及周邊地區實際提供服務的飯店、交通公司、活動場地、餐廳與持照導遊分享您的資料。這些服務供應商只會收到完成其負責服務所需的資料,通常是分房名單、團員名單,以及任何飲食或無障礙需求。

    本公司內部:杜拜的 BTI Tourism FZCO、我們的台北辦公室,以及加州阿罕布拉的總部,各自僅就其負責的工作取用資料。

    依法需要時,我們可能會向相關政府機關提供必要資料,例如辦理團體旅客的出入境相關手續。

    我們絕不出售或出租您的個人資料,也絕不將同業名單提供給公司以外的任何人。

  5. 05資料儲存地點與保存期限

    我們的資料庫與登入紀錄由 Supabase 儲存於 [地區,待開發人員確認];交易類電子郵件由 Resend 儲存於 [地區];網站內容由 Sanity 儲存於 [地區];網站本身則部署於 Cloudflare 的全球網路。由於我們在杜拜、台北與加州營運,您的資料會從這三地存取,並受相同的資料保護與安全管理措施。

    我們只會在必要期間保存各類資料,期限屆滿後即予以刪除:合作夥伴申請,無論核准與否,自審核決定日起保存 24 個月;已提交的需求、報價及其後續案件,保存至案件結束後五年,此為稅務與商業紀錄保存所要求的期限;電子報訂閱,保存至您取消訂閱為止,其後僅保留 30 天的停寄紀錄,以免誤寄;合作夥伴登入紀錄,保存 12 個月;合作夥伴帳戶異動的稽核日誌,保存 24 個月;伺服器日誌,保存 30 天。

  6. 06您的權利

    您可以向我們索取我們所持有的您的個人資料副本、要求更正、要求刪除、要求以可攜格式提供、或對特定的資料使用方式提出異議,您也可以隨時撤回對電子報訂閱的同意。若您所在地的相關法律賦予您更多權利,該等權利同樣適用。

    如需提出個人資料相關申請,請寄送電子郵件至 justin@btitourism.com 或寄至第 1 節所列的杜拜地址。我們可能會先請您確認身分,以保障您的資料安全。我們會在 30 天內回覆您的申請,除非申請內容明顯重複,否則不收取費用。若您對我們的回覆不滿意,可向您所在地的個人資料保護主管機關申訴。

  7. 07行銷與電子報

    《Beneficial Bulletin》是我們專為旅遊同業提供的阿聯酋旅遊與住宿業界版電子報。您填寫資料並勾選後即完成訂閱申請,我們會寄出確認信,訂閱自您點選信中連結時才生效。每期電子報都附有一鍵取消訂閱連結,取消訂閱立即生效。

    我們不會向未訂閱者寄送行銷訊息,提交旅遊需求或申請合作夥伴資格時,除非您另外勾選同意訂閱,否則我們不會將您的聯絡資料加入電子報名單。我們不會出售、出租或與第三方分享我們的旅遊同業名單。

  8. 08兒童

    本網站是為旅行社與企業活動策劃者設立的同業網站,並非以兒童為對象。我們不會明知而蒐集 未滿 18 歲人士的個人資料;若發現已蒐集,將予以刪除。

  9. 09本政策的變更

    當我們修改本政策時,會在本頁刊登新版本並更新「最後更新」日期;影響我們使用您資料方式的變更,也會在生效前以電子郵件通知合作夥伴帳戶持有人與電子報訂閱者。變更自本頁頂端所示日期起生效。

關於本文件的問題。請來信 justin@btitourism.com,杜拜辦公室會轉交給負責的同事。

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只需提供團體人數、預計日期、偏好的飯店等級及必要條件,我們即可著手規劃,並於兩個工作天內提供完整報價方案。